The Personality Brokers: ประวัติแปลกประหลาดของ
Myers-Briggs และการเกิดของการทดสอบบุคลิกภาพ Merve Emre Doubleday (2018)
พวกเราส่วนใหญ่ได้ทำการทดสอบบุคลิกภาพอย่างเป็นทางการในบางครั้ง มีโอกาสเป็นตัวบ่งชี้ประเภท Myers-Briggs (MBTI) แนะนำโดย Isabel Briggs Myers ในปี 1943 โดยถามคำถาม 93 คำถาม เช่น “ถ้าคุณเป็นครู คุณอยากจะสอน (ก) หลักสูตรข้อเท็จจริงหรือ (ข) หลักสูตรที่เกี่ยวข้องกับทฤษฎีหรือไม่ บนพื้นฐานของคำตอบ ‘ประเภทบุคลิกภาพ’ ของแต่ละบุคคลจะถูกพล็อตตามสี่แกน: การแสดงตัว (E) ไปจนถึงการเก็บตัว (I); สัมผัส (S) ถึงสัญชาตญาณ (N); กำลังคิด (T) ถึงความรู้สึก (F); และการตัดสิน (J) ถึงการรับรู้ (P) ผลลัพธ์ที่ผู้เสนออ้างว่าช่วยให้ผู้คนเข้าใจตนเองและผู้อื่นในแง่ของฉลากสี่ตัวอักษร: ฉันอาจเป็น ESTJ (‘ประเภทหัวหน้างาน’); คุณเป็น INTP (‘ประเภทสถาปนิก’)
ตามเกณฑ์ Psychometric ทั่วไป MBTI เป็นที่สงสัยอย่างมาก ในความล้มเหลวในการวัดสิ่งที่อ้างว่าจะวัด มันมีความเที่ยงตรงต่ำ และในการล้มเหลวในการเรียกการตอบสนองที่สอดคล้องกันในบริบทการทดสอบ มันมีความน่าเชื่อถือต่ำและพลังการทำนายน้อย แต่ The Personality Brokers โดย Merve Emre นักวิชาการด้านวรรณกรรม ไม่ได้ถกเถียงถึงข้อจำกัดของ MBTI ซึ่งเป็นเส้นทางที่หลายคนเหยียบย่ำ ในทางกลับกัน การสืบสวนอย่างละเอียดถี่ถ้วนของ Emre เกี่ยวกับต้นกำเนิดที่แปลกประหลาดของเครื่องมือและผลกระทบที่น่าตกใจทำให้เกิดการเล่าเรื่องที่น่าสนใจซึ่งเล่าถึงการเพิ่มขึ้นของวิทยาการจัดการและทฤษฎีบุคลากรในศตวรรษที่ 20 ด้วยความเฉลียวฉลาดของนวนิยายของ John Steinbeck
Isabel Briggs Myers (1897-1980) เป็น autodidact ที่หลีกเลี่ยงวิธีทางจิตวิทยาที่เป็นทางการในการพัฒนาแบบทดสอบและการตรวจสอบ เธอเริ่มมีความสนใจในบุคลิกภาพ ตามที่เธอเรียกมันว่า ส่วนใหญ่เป็นผลมาจากความหมกมุ่นอยู่กับแม่ของเธอ แคทธารีน คุก บริกส์ (2418-2511) มีความคิดของนักจิตวิเคราะห์คาร์ลจุง Emre กำหนดความสัมพันธ์ในการแข่งขันของผู้หญิงและขยายความทะเยอทะยานด้วยความอ่อนไหวและทักษะ
ในขั้นต้น Cook Briggs ต้องการมีส่วนสำคัญในการฝึกเลี้ยงเด็ก
ในบทความนิตยสารยอดนิยม เธอนำเสนออิซาเบลว่าเป็นชัยชนะของระบอบ “การเชื่อฟังและสร้างสรรค์” ในรูปแบบนี้ ความเมตตา ความอบอุ่น และการเล่นชนะก็ต่อเมื่อปฏิบัติตามคำสั่งเผด็จการเพื่อศึกษาและทำงานเท่านั้น ก่อนอ่านนิทานก่อนนอนของบริกส์ ไมเยอร์ส คุก บริกส์ต้องการให้เธอทำโปรแกรมการศึกษาที่เข้มงวด เมื่ออายุ 30 ต้นๆ ของเธอ บริกส์ ไมเยอร์สเป็นพหูสูตที่ประสบความสำเร็จและเป็นนักเขียนนิยายแนวสืบสวนที่ประสบความสำเร็จและได้รับรางวัลมากมาย
กิจการเหล่านี้ปูทางให้ผู้หญิงทั้งสองมีความสนใจในบุคลิกภาพอย่างแรงกล้า Cook Briggs หวังว่าจะทำให้งานเขียนที่คลุมเครือของ Jung สามารถเข้าถึงได้ทั่วโลกโดยจัดทำรายการลักษณะของทุกคนที่เธอพบบนบัตรดัชนี Briggs Myers ทำให้โครงการของแม่ของเธอเป็นทางการใน MBTI หลังจากสูญเสียรายได้จากนวนิยายของเธอในช่วงเศรษฐกิจตกต่ำในช่วงทศวรรษที่ 1930
ความก้าวหน้าเกิดขึ้นเมื่อสิ้นสุดสงคราม เมื่อการทดสอบได้รับการยอมรับโดย Office of Strategic Services (ผู้บุกเบิกอายุสั้นของ Central Intelligence Agency) เป็นเครื่องมือในการมอบหมายหน่วยข่าวกรองในยุโรปที่เพิ่งได้รับอิสรภาพ Briggs Myers ตระหนักและส่งเสริมความน่าดึงดูดใจของเครื่องมือนี้ให้กับผู้ที่รับผิดชอบในการคัดแยกนักเรียนในสาขาที่เหมาะสมและพนักงานเข้าสู่งาน ในช่วงกลางทศวรรษ 1950 เธอเกลี้ยกล่อมโรงเรียนแพทย์มากกว่า 45 แห่งให้ใช้โรงเรียนนี้สำหรับการรับสมัครและลูกค้า เช่น General Electric, Standard Oil และ Bell Laboratories เพื่อแจ้งการตัดสินใจในการรับสมัครและเลื่อนตำแหน่ง ทุกวันนี้ MBTI ถูกนำไปใช้อย่างกว้างขวาง แม้ว่าการใช้งานจะยังคงส่วนใหญ่เป็นแบบองค์กร: การสร้างทีมหรือการสรรหาสำหรับโปรแกรมการฝึกอบรมผู้บริหาร
บัญชีของ Emre เกี่ยวกับการเกิดขึ้นและการอุทธรณ์ของ MBTI นั้นเหมาะสมยิ่งและไม่ตัดสิน เธอให้รายละเอียดที่น่าสนใจเกี่ยวกับผู้หญิงสองคนที่จงใจทำเรื่องทางเพศ – และแบ่งแยกเชื้อชาติ – ภูมิทัศน์องค์กร (สังเกตว่าคำถามของ MBTI พูดกับโลกชนชั้นกลางซึ่งส่วนใหญ่ถูก จำกัด ไว้สำหรับผู้ที่มีผิวสี) เธอเก่งในการแสดงให้เห็นว่าความสำเร็จของ MBTI นั้นขึ้นอยู่กับบทสรุปง่ายๆ ของเรื่องที่ดูเหมือนจะหยั่งรู้ไม่ได้ นั่นคือ ตัวเอง ยิ่งไปกว่านั้น เนื่องจากมันสร้างโพรไฟล์ที่เป็นบวกเสมอ มันจึงพิสูจน์ให้ผู้บริโภคพึงพอใจตลอดกาล