( สำนักข่าวเซเชลส์ ) – แอร์ เซเชลส์ สายการบินแห่งชาติของเซเชลส์ คว้ารางวัล World Travel Awards สำหรับ ‘สายการบินชั้นนำของมหาสมุทรอินเดีย ประจำปี 2558’ เป็นปีที่สองติดต่อกันภายใต้การนำของประธานเจ้าหน้าที่บริหาร รอย คินเนียร์ แอร์เซเชลส์ยังได้รับรางวัลสายการบินชั้นนำของมหาสมุทรอินเดียในชั้นธุรกิจ ชั้นประหยัด และพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินSNA พบกับ Kinnear เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความท้าทายในการเป็นผู้นำสายการบินของประเทศเกาะ นับตั้งแต่เขาเข้ารับตำแหน่งในเดือนกรกฎาคม 2558
SNA: แอร์เซเชลส์ได้รับรางวัล World Travel Awards สี่รางวัล
คุณเชื่อว่าอะไรเป็นปัจจัยสนับสนุนRK : เช่นเดียวกับทุกสิ่งในชีวิต ฉันไม่คิดว่าจะมีเหตุผลเดี่ยวที่แม่นยำและแน่นอนเพียงข้อเดียว เราพูดถึงการบินวิญญาณครีโอล ในใจของฉันเห็นได้ชัดว่าไม่ใช่นิยายนั่นคือเรื่องจริง เรามีเครื่องบินที่สวยงามมาก เครื่องแบบของเราสดใส ดูมีระดับ พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินของเราภูมิใจมาก
เมื่อคุณรวบรวมทั้งหมดเข้าด้วยกัน คุณก้าวขึ้นเครื่องบินลำนั้น คุณจะไปสู่จุดหมายปลายทางแห่งสรวงสวรรค์ และคุณกำลังอยู่บนเครื่องบินที่สวยงามพร้อมกับผู้คนที่มีความสุขและสนุกกับงานที่มีจิตวิญญาณของชาวครีโอลอย่างแท้จริง ดังนั้นในใจของฉันนั่นคือสิ่งแรก มันไม่ใช่สโลแกน เรามีชีวิตอยู่และหายใจเข้าSNA: อะไรที่คุณมีส่วนทำให้คุณได้รับรางวัลนี้?RK : รูปแบบการจัดการเฉพาะของผมคือเรื่องโครงสร้างและการวางแผนล่วงหน้า และการนำองค์กรไปสู่ธุรกิจ ฉันคิดว่ามันยุติธรรมที่จะบอกว่าในฐานะสายการบิน เรามีเครือข่ายที่มีโครงสร้างมากขึ้นในตอนนี้
ตั้งแต่ฉันขึ้นเครื่องในเดือนกรกฎาคม เราได้เพิ่มเที่ยวบินในประเทศของเราขึ้นกว่า 20 เปอร์เซ็นต์ เรามีความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นมากกับสายการบินอื่นๆ และเราฉลาดพอที่จะใช้สิ่งเหล่านั้นเพื่อขายเซเชลส์ในตลาดบ้านเกิดของพวกเขา ดังนั้น ถ้าคุณดูแอร์เซเชลส์ตอนนี้จริงๆ คุณจะสัมผัสได้ถึงโครงสร้างรอบๆ ตัว คุณรู้สึกได้ถึงองค์กร มีคำสั่งในสิ่งที่เราทำ
SNA: การได้รับรางวัลสร้างแรงกดดันให้สายการบินอื่นๆ
ในภูมิภาคต้องยกระดับเกมของพวกเขา แอร์เซเชลส์กำลังทำอะไรเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขารักษามาตรฐาน?RK : ในความคิดของผม ในอุตสาหกรรมบริการ ไม่เคยมีเส้นชัย ดังนั้น ไม่ว่าสายการบินคู่แข่งต้องการทำอะไร ก็ยินดีทำ และสายการบินที่ดีจะพยายามปรับปรุงอยู่เสมอ สำหรับฉัน Air Seychelles จะพยายามปรับปรุงอยู่เสมอ มันไม่เกี่ยวกับการรักษาสิ่งที่เรามีในวันนี้ แต่ปรับปรุงอยู่เสมอ
ดังนั้นฉันจะไม่กังวลเกี่ยวกับสิ่งที่คู่แข่งทำ ฉันจะมุ่งเน้นไปที่ Air Seychelles ไม่ว่าจะเป็นการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ พนักงานของเรา สภาพแวดล้อม และสิ่งแวดล้อมที่เราทำงานอยู่ ก้าวต่อไปที่สำคัญสำหรับฉัน คือการให้ความสำคัญกับการบริการลูกค้า และนั่นจะทำให้เราแตกต่างมากยิ่งขึ้น
SNA: คุณเพิ่งเข้าร่วมกับ Air Seychelles ในเดือนกรกฎาคม 2015 จนถึงตอนนี้เป็นอย่างไรบ้าง
RK : ฉันคิดว่าเป็นการเริ่มต้นที่ฉลาดที่จะใช้เวลาในการทำความเข้าใจสิ่งแวดล้อม เข้าใจผู้คน เข้าใจเครื่องมือ และสิ่งที่ฉันต้องทำงานด้วยใน Air Seychelles คุณเข้าใจว่าเอกสารสำเร็จรูปของคุณคืออะไร
ฉันรักงาน คุณรู้สึกได้ในตัวฉัน ฉันคิดว่ามันเป็นความท้าทายที่ฉันอาจต้องอดทนและเข้าใจว่าไม่ใช่ทุกคนที่วิ่งด้วยความเร็วแบบ Roy Kinnear แต่นั่นเป็นส่วนหนึ่งของพวกเราทุกคนที่ทำงานร่วมกันเพื่อทำมัน จะมีความท้าทายอยู่เสมอ
SNA: คุณจะพูดว่าอะไรที่คุณเข้ามาเป็นผู้บริหารของสายการบินในฐานะ CEO?
RK : ผมคิดว่าท่านประธานชัดเจนมากว่าตอนที่ผมถูกเรียกตัวมานั้น ผมถูกพามาเพื่อให้บรรลุบางสิ่งที่เฉพาะเจาะจง และคุณต้องการคนที่แตกต่างกันซึ่งมีสไตล์และจุดสนใจที่แตกต่างกันในการทำเช่นนั้น
ฉันรู้แน่ชัดว่าฉันต้องการขึ้นสายการบินนี้ ฉันหลงใหลเกี่ยวกับสายการบินนี้และทุ่มเทแรงกายแรงใจทั้งหมดให้กับสายการบินนี้ และพนักงานของฉันรู้สึกได้ถึงพลังและความกระตือรือร้นนี้
CEO ที่ประสบความสำเร็จไม่จำเป็นต้องเป็นบุคคลที่น่าทึ่ง แต่มันเกี่ยวกับการเติบโตของบริษัท วิธีที่ผมนั่งเป็นนายพลบนหลังม้าขาว บังคับทิศทาง และสร้างวิสัยทัศน์ ขจัดสิ่งกีดขวางบนถนน และให้สิ่งที่ทุกคนจำเป็นต้องส่งมอบ จากนั้นเราทุกคน เพลิดเพลินไปกับความสำเร็จ และเมื่อทำอย่างนั้นแล้ว เราจะประสบความสำเร็จมากยิ่งขึ้นได้อย่างไร
credit: RaceForHope74.com
avgjoeblogger.com
merrychristmaswishes2u.com
nflraidersofficialonline.com
nora-auktion.com
Fad-Store.com
vindsneakerkoopnl.com
kyushuconnection.com
WalkercountyDemocrats.com
swarovskioutletstoresale.com
